Usein kysyttyä

Ajankohtaista

Pääsiäisen toimituksissa on useita poikkeuksia: 

  • Kiirastorstai 28.3.2024: viimeinen tilauspäivä ti 26.3.2024
  • Pitkäperjantai 29.3.2024: ei toimituksia
  • Lankalauantai 30.3.2024: viimeinen tilauspäivä to 28.3.2024
  • 1. pääsiäispäivä su 31.3.2024: viimeinen tilauspäivä to 28.3.2024, toimitukset normaalin lauantai-jakelun mukaisesti
  • 2. pääsiäispäivä ma 1.4.2024: ei toimituksia
  • ti 2.4.2024: viimeinen tilauspäivä to 28.3.2024, toimitukset normaalisti

Katso parhaat herkut pääsiäispöytään.

  
 

Tuotetilaukset

FAZER REAL RUIS 420G tuotteen vanha tuotenumero ja EAN-koodi poistuvat 29.1.2024.  Tuote saa uuden tuotenumeron ja  EAN-koodin. Tuotteen painon muuttuessa myös tuotenimi päivittyy hieman. Pakkausdesign säilyy entisellään.

Uudistunut tuote lähtee toimitukseen tiistaina 30.1.2024.

Uudet tiedot: FAZER REAL RUIS 360G
Uusi tuotenumero: 975895
Uusi EAN-koodi: 6413467589508

Löydät uuden Fazer Real Ruis -leivän täältä

OULULAINEN ISO RUISVUOKA 1070G tuotteen vanha tuotenumero ja EAN-koodi poistuvat 29.1.2024. Tuote saa uuden tuotenumeron ja  EAN-koodin. Tuotteen painon muuttuessa myös tuotenimi päivittyy hieman. Pakkausdesign säilyy entisellään.

Uudistunut tuote lähtee toimitukseen tiistaina 30.1.2024.

Uudet tiedot: OULULAINEN ISO RUISVUOKA 950G
Uusi tuotenumero: 975894
Uusi EAN-koodi:  6413467589409

Löydät uuden Oululainen Iso Ruisvuoan täältä

Voit klikata tuotteita ostoskoriin, kun olet kirjautunut tunnuksillasi sisään Fazer Prohon. Sinulla on osto-oikeus niihin tuotteisiin, joista Fazer on tehnyt kanssasi yrityssopimuksen. 

Esimerkiksi, jos yritykselläsi on sopimus vain Fazer Makeisten kanssa, et pysty laittamaan Fazerin leipomotuotteita ostoskoriin. Voi myös olla, että yrityksesi sopimus kattaa ainoastaan Fazerin tuoreet leipomotuotteet. Tällöin pystyt Fazer Prossa tutustumaan pakastetuotteisiimme, mutta et voi ostaa niitä meiltä suoraan. Logistisista syistä ohjaammekin yritysasiakkaat pääsääntöisesti ostamaan Fazerin leipomopakasteet helposti tukun kautta. Katso tukut, jotka myyvät Fazerin leipomotuotteita.  

Jos olet kiinnostunut tekemään yrityssopimuksen Fazerin kanssa, pääset alkuun asiakkuuden hakemisessa täyttämällä tämän lomakkeen.

Löydät Leipomoiden Tilauskirjan ja paljon muuta hyödyllistä materiaalia Leipomoiden Tuotekuvastot -sivulta.

Vastuullisuussyistä Fazer pyrkii vähentämään painettua ja paperille tulostettua materiaalia.

  
 

Leipomotoimitukset

Toimitusviivästykset ovat satunnaisia ja johtuvat ennalta arvaamattomista syistä. Jos arvelemme leipomotoimitusten viivästyvän reilusti, lähetämme asiakkaalle ennakkotiedon joko sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Jos et ole vielä mukana häiriötiedotejakelussa, lisäämme sinut mielellään häiriötiedotejakelun piiriin. Ilmoita yhteystietosi häiriötiedotepyyntölomakkeella

Hyvitämme asiakkaalle kuormasta puuttuneet leipomotuotteet. Ilmoitathan meille toimituksesta puuttuneet tai siinä mukana olleet ylimääräiset tuotteet sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@fazer.com.

Kerrothan viestissäsi

  • oman asiakasnumerosi
  • toimituspäivän
  • tuotteet
  • tuotemäärät

  
 

Muut kysymykset

Löydät alueelliset leipomotuotteiden myynnin yhteyshenkliöt tästä karttakuvasta.

Jos tilaat päivittäin vain pieniä määriä, kaikki tuotetilaukset kannattaa yrittää koota yhdelle viikonpäivälle. Näin yksittäisen tilauksen kokonaissumma ylittää sopimuksessa määritellyn pientoimituslisämaksun alarajan.