Leipomotuotteiden toimituspuutteet

Fazer Leipomoiden toimitusvarmuus on huippuluokkaa. Siitä huolimatta toisinaan tapahtuu ennalta arvaamattomia ja poikkeuksellisia tuotepuutteita. Tältä sivulta löydä tietoa akuuteista toimitusongelmista tai tuotepoikkeamista.

Mikäli tilauksesta jää joitain tuotteita toimittamatta, hyvitämme ne teille automaattisesti.

Viimeisimmät ajankohtaiset tiedotteet

24.9.2026

Pakastetuotteiden saatavuudessa tilapäisiä muutoksia

Vantaan kahvileipien valmistukseen käytetyssä linjassa on ilmennyt vika, jonka vuoksi tuotteiden valmistusta on jouduttu siirtämään väliaikaisesti muille tuotantolinjoille. Tästä johtuen joidenkin pakastetuotteiden saatavuudessa on tilapäisiä puutteita.

Seuraavien tuotteiden seuraava mahdollinen toimituspäivä on tämänhetkisen arvion mukaan 4.11.2026:

203582 KORVAPUUSTI 60 x 110 G

976672 PULLAVA KANELIKIERRE 8 x 420 G LEPA

203842 BIG TEXAS 48X130 G

976044 PULLAVA VOIKIERRE 8 X 420G LEPA

976435 OMENAKANELIKAMPA 60X 66G

Tuotteiden ajantasaisesta saatavuudesta tiedotetaan sähköpostitse joka-aamuisella pakasteiden raportilla.

...............................

1.9.2026

Fazer Leipomoiden asiakaspalvelun puhelinpalveluaika kaventuu

Asiakkaidemme mahdollisimman hyvä palvelu on meille vahva prioriteetti. Haluamme varmistaa, että olemme parhaiten tavoitettavissa silloin, kun tarvitsette meitä eniten. Koska asiakaspalvelupuhelut kohdentuvat myöhäisempään aamupäivään, muutamme asiakaspalvelupuhelimen aukioloaikaa ja aloitamme puhelinpalvelun jatkossa klo 10.

Palvelemme teitä 1.10.2026 lähtien puhelimitse numerossa 020 555 3456 maanantaista perjantaihin klo 10–14. Myynnin asiakaspalvelu auttaa teitä mielellään myös sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@fazer.com.

Fazer Leipomoiden lähettämö palvelee toimituksia koskevissa asioissa arkisin klo 8–16 ja lauantaisin klo 7–12 numerossa 040 841 2078.

Pyydämme teitä tekemään tilaukset jatkossakin asiakaskohtaisen digitaalisen tilauskanavan kautta. Sähköisten tilausten vastaanottoaika säilyy ennallaan. Mahdolliset palautteet ja reklamaatiot pyydämme teitä tekemään tätä kautta: fazerpro.fazer.com/leipomopalaute

Lue koko tiedote >

..............................

31.8.2026

Fazer Leipomoiden toimitusrajoitukset 11/2026 - 01/2027

Pyhäpäivät ja niihin liittyvät järjestelyt aiheuttavat poikkeuksia ja rajoituksia Fazer Leipomoiden toimituksiin asiakkaille. Katso oheisesta tiedotteesta tarkennukset poikkeaviin toimituspäiviin marraskuusta 2026 tammikuuhun 2027.

Lue tiedote >