Tuote- ja toimituspuutteet
Näet tältä sivulta viimeisimmät tiedot mahdollisista viivästyksistä tai tuotepuutteista päivän toimituksissa.
Leipomotuotteiden toimituspuutteet
Mikäli tilauksesta jää joitain tuotteita toimittamatta, hyvitämme ne teille automaattisesti.
Viimeisimmät ajankohtaiset tiedotteet
1.9.2026
Fazer Leipomoiden asiakaspalvelun puhelinpalveluaika kaventuu
Asiakkaidemme mahdollisimman hyvä palvelu on meille vahva prioriteetti. Haluamme varmistaa, että olemme parhaiten tavoitettavissa silloin, kun tarvitsette meitä eniten. Koska asiakaspalvelupuhelut kohdentuvat myöhäisempään aamupäivään, muutamme asiakaspalvelupuhelimen aukioloaikaa ja aloitamme puhelinpalvelun jatkossa klo 10.
Palvelemme teitä 1.10.2026 lähtien puhelimitse numerossa 020 555 3456 maanantaista perjantaihin klo 10–14. Myynnin asiakaspalvelu auttaa teitä mielellään myös sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@fazer.com.
Fazer Leipomoiden lähettämö palvelee toimituksia koskevissa asioissa arkisin klo 8–16 ja lauantaisin klo 7–12 numerossa 040 841 2078.
Pyydämme teitä tekemään tilaukset jatkossakin asiakaskohtaisen digitaalisen tilauskanavan kautta. Sähköisten tilausten vastaanottoaika säilyy ennallaan. Mahdolliset palautteet ja reklamaatiot pyydämme teitä tekemään tätä kautta: fazerpro.fazer.com/leipomopalaute
......................
31.8.2026
Fazer Leipomoiden toimitusrajoitukset 11/2026 - 01/2027
Pyhäpäivät ja niihin liittyvät järjestelyt aiheuttavat poikkeuksia ja rajoituksia Fazer Leipomoiden toimituksiin asiakkaille. Katso oheisesta tiedotteesta tarkennukset poikkeaviin toimituspäiviin marraskuusta 2026 tammikuuhun 2027.
